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嗨！小菘：
今天我知道你很生氣，不過你能夠隱忍自己的脾氣不發作是對的。有時候客人的要求雖然無理，但畢竟對方是客戶。無論在哪個行業，都應遵守著以客為尊的道理，稍微順從一下客人，可以化解很多後續接踵而來的麻煩。

平心氣和最重要，別再想那麼多，無理的人終有一天會遇到比他更無理的人；不過那也是他的事情，他的造化了。別那麼輕易地讓他人隨意操縱你的脾氣，你要當你自己脾氣的主人，當個理智的人，比當個莽夫要好太多了。繼續保持這樣，別喪失自己當主人的權利。

願快樂

水袖

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